Ochrana vašich osobních údajů
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak jsou chráněny v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel tohoto internetového obchodu.
Kontaktní e-mail: prodeje@maxwellstore.com
Adresa:
Vojtěšská 211/6
Nové Město
110 00 Praha 1
Jaké údaje zpracováváme
V souvislosti s vyřízením objednávek a poskytováním našich služeb můžeme zpracovávat zejména:
jméno a příjmení,
fakturační a doručovací adresu,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
informace o objednávkách,
platební informace (platební údaje jsou zpracovávány zabezpečeným poskytovatelem platebních služeb),
technické údaje o používání webových stránek.
Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
vyřízení objednávek,
doručení zboží,
vyřízení reklamací a vrácení zboží,
komunikace se zákazníky,
splnění zákonných povinností,
zlepšování našich služeb a zabezpečení webových stránek.
Pokud udělíte souhlas, můžeme vaše údaje využít také pro zasílání obchodních sdělení. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
plnění smlouvy,
plnění zákonných povinností,
oprávněného zájmu,
vašeho souhlasu, pokud je vyžadován.
Sdílení osobních údajů
Vaše údaje mohou být zpřístupněny pouze důvěryhodným partnerům, kteří jsou nezbytní pro poskytování našich služeb, například:
dopravním společnostem,
poskytovatelům platebních služeb,
poskytovatelům IT a hostingových služeb,
účetním nebo daňovým poradcům, pokud to vyžadují právní předpisy.
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
Vaše práva
Máte právo:
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů, pokud to právní předpisy umožňují,
omezit zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požádat o přenositelnost údajů,
kdykoliv odvolat udělený souhlas.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Zabezpečení údajů
Používáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.
Kontaktní údaje
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
prodeje@maxwellstore.com